Funciones
Todo tu restaurante en un solo sistema. Activa lo que necesites.
Empieza con la caja y el menú, y suma mesas, tienda en línea, inventario o más sucursales cuando tu negocio lo pida. Sin cambiar de sistema ni volver a capturar nada.
Crece a tu ritmo
¿Qué necesita tu restaurante hoy?
Cuéntanos cómo vendes y qué quieres mejorar. Te decimos con qué empezar, qué te conviene y qué activar cuando crezcas.
¿Cuántas sucursales tienes?
Para empezar
Lo que necesitas para operar como vendes hoy.
- Punto de venta (POS)Cada venta queda registrada y cuadras la caja sin hacer cuentas a mano.
- Pedidos y comanderaMenos errores y pedidos que salen más rápido.
- Tienda en líneaVendes más sin pagarle a una plataforma por cada pedido.
- MesasAtiendes más rápido y cobras cada mesa completa, sin perder rondas.
Te conviene
Lo que más te ayuda con lo que quieres mejorar.
- RepartidoresEntregas ordenadas y cuentas claras al final del día.
- Reservaciones y lista de esperaEscalaLlenas el salón sin dobles reservas ni listas en papel.
- Ventas y reportesDecides con números, no con corazonadas.
Cuando crezcas
Lo activas cuando lo necesites, sin cambiar de sistema.
- Inventario y recetasEscalaMenos merma y precios que sí te dejan ganancia.
- CEDISEscalaControlas lo que sale, lo que llega y lo que cuesta cada envío.
- ClientesLes hablas a tus mejores clientes y los haces volver.
- Cupones y promocionesPromociones que atraen clientes y que puedes medir.
- Fidelidad y recompensasTarjeta de cliente con sellos, puntos o monedero que suma sola en cada compra.
- Opiniones y reseñasMás reseñas buenas y las quejas llegan primero a ti.
- Tienda de artículosComida y artículos en el mismo ticket, con existencias y ventas aparte.
- FinanzasVes tu utilidad real cada mes.
- Horarios y vacacionesLa semana se llena sola con el horario fijo de cada quien; solo cambias lo que se mueve.
- Asistente con IAAhorras horas de trabajo con un asistente que conoce tu negocio.
Tu planEscala · $799al mes · IVA incluido
Probar gratis 14 días
Caja y cocina
Cobra rápido y que cada pedido llegue a la cocina en orden.
- Punto de venta Complete y EscalaEn tablet, celular o computadora, para mostrador, mesa, teléfono y domicilio.
- Comandera Complete y EscalaLa cocina ve cada pedido al momento, en orden y con su tiempo.
- Corte de caja Complete y EscalaCada cobro a nombre de quien lo recibió; la caja cuadra sin cuentas a mano.
- Vincular la caja con un QR Complete y EscalaSin escribir contraseñas en la tablet.
- Propinas por persona Complete y EscalaSe registran al cobrar y tienen su reporte en Finanzas.
- PIN en la caja Complete y EscalaTu equipo entra con su PIN, también quien usa el panel.
- Impresión en la nube PróximamenteImpresoras Star y Epson, comandas por estación, cajón de dinero y ticket del corte.
- Modo sin internet PróximamenteLa caja sigue vendiendo aunque se caiga la conexión.
Salón, mesas y reservaciones
Tu salón como es de verdad, con cada mesa en vivo.
- Plano del salón Complete y EscalaÁreas, forma de cada mesa, lugares y colores.
- Mesas en vivo Complete y EscalaEstado, comensales, mesero, mesa bloqueada y tiempos con alerta.
- Pedidos y avisos desde el QR de la mesa Complete y Escala«Llamar al mesero» y «Pedir la cuenta» suenan en la caja.
- Cuentas de mesa Complete y EscalaCambiar de mesa, juntar mesas y cuentas, separar y dividir en partes iguales o por productos, con historial.
- Números de tus mesas Complete y EscalaComensales, ticket por persona y rotación en Ventas.
- Reservaciones EscalaPágina para reservar, confirmación, «no llegó» y mesas apartadas en el plano. Si el grupo no cabe, junta 2 o 3 mesas cercanas.
- Lista de espera EscalaCon un QR en la entrada; tus clientes se anotan solos.
- Etiquetas del comensal EscalaVIP, alergias y lo que tu equipo debe saber.
Tienda en línea y reparto
Como las apps de reparto, pero tuya y sin comisión por pedido.
- Tienda en línea propia Complete y EscalaPedidos para recoger o a domicilio desde tu menú, sin comisión por pedido.
- Zonas, envío y pagos Complete y EscalaCosto de envío por zona; cobra en línea con Mercado Pago o en efectivo.
- Tus repartidores Complete y EscalaAsigna pedidos y sabe quién trae el efectivo, sin que descarguen una app.
- Pedidos programados Complete y EscalaEl cliente elige día y hora, incluso con el restaurante cerrado.
- Mis pedidos y «Volver a pedir» Complete y EscalaTu cliente repite su pedido en un toque.
- Ningún pedido se pierde Complete y EscalaNingún pedido se cancela solo si nadie lo acepta.
- Franquicias EscalaTienda de la franquicia, pedidos entre sucursales y repartidores compartidos.
- Plataformas de delivery PróximamenteUber Eats, Rappi y DiDi capturados en la caja, con sus comisiones en Ventas y Finanzas.
Menú digital
El menú con QR que conecta todo lo demás.
- Menú con QR y fotos Complete y EscalaClásico, lista o feed; por horario y con cambios al instante.
- Español e inglés Complete y EscalaTraducción con IA y el cliente elige el idioma.
- Tu identidad Complete y EscalaTus colores, tu logo y tus tipografías.
- Tu carta capturada con IA Complete y EscalaSube una foto o PDF y queda capturada para revisar.
- Estudio de fotos con IA Complete y EscalaFotos de platillos listas para tu menú.
- Asistente para comensales Complete y Escala«¿Qué me recomiendas?» con platillos reales de tu carta.
Inventario y CEDIS
Sabes qué tienes, cuánto te cuesta y qué surtir a cada sucursal.
- Insumos, preparados y conteos EscalaKárdex de cada insumo y conteos físicos.
- Recetas EscalaLas ventas descuentan el inventario solas.
- Compras de emergencia EscalaRegistra lo que compras sobre la marcha.
- CEDIS EscalaPedidos de las sucursales, remisión y acuse; estado de cuenta y facturas; tablet para almacenista y producción.
- Precios de franquicia EscalaLa sucursal solo ve el precio de lista del CEDIS, nunca el costo de la marca.
Ventas, finanzas e IA
Decide con números, no con corazonadas.
- Ventas y horas pico Complete y EscalaCuánto vendes, qué se vende más y a qué hora.
- Estado de resultados Complete y EscalaCostos, gastos, propinas y tu utilidad real cada mes.
- Asesor de negocios con IA Complete y EscalaPregúntale a tus números y recibe recomendaciones.
- Historial de tu sistema anterior Complete y EscalaImporta ventas y gastos de tu punto de venta viejo.
- Textos con IA Complete y EscalaDescripciones de tus platillos en segundos.
- Facturación electrónica CFDI 4.0 PróximamenteDesde el ticket, la caja o Ventas, con factura global automática. $3 + IVA por factura en Complete y $2 + IVA en Escala.
Clientes y reputación
Que tus clientes regresen y hablen bien de ti.
- Tarjeta de fidelidad Complete y EscalaSellos, puntos o monedero en Apple Wallet y Google Wallet. Suma sola al cobrar en la caja, las mesas o la tienda en línea, y se canjea escaneando su QR.
- Avisos y campañas por wallet Complete y EscalaBienvenida, cumpleaños, «te falta poco» y «te extrañamos», y campañas a tus grupos de clientes, con cuántos regresaron.
- Importa tu programa anterior Complete y EscalaTu base de clientes con su saldo, sus visitas y su cumpleaños, sin empezar de cero.
- Clientes Complete y EscalaQuién te compra, cuánto gasta y cada cuánto regresa.
- Cupones y promociones Complete y EscalaDescuentos con reglas claras, que puedes medir.
- Opiniones y reseñas Complete y EscalaCalificación por platillo; las quejas te llegan primero a ti.
- Colega Cards Complete y EscalaTarjetas NFC y QR que abren tu menú o tus reseñas. Se compran aparte, en Tarjetas.
- Avisos por WhatsApp PróximamenteNotificaciones a tus clientes por WhatsApp.
Personal y administración
Tu gente, sus horarios y su asistencia, sin hojas de cálculo.
- Expediente de cada persona Complete y EscalaDatos, contrato, documentos con vencimiento y notas. Se da de alta una vez y queda con su PIN, su acceso al panel o de repartidor.
- Horarios y turnos Complete y EscalaLa semana de la sucursal se llena sola con el horario fijo de cada quien; arrastras turnos, publicas e imprimes, con avisos de la ley.
- Vacaciones y permisos Complete y EscalaSaldo de vacaciones por ley, solicitudes por aprobar y aviso si faltan dos del mismo puesto.
- Checador y asistencia Complete y EscalaChecan con su PIN en la caja, con su celular y QR o con lector de huella. Retardos, faltas, horas extra y el registro de jornada para descargar.
- Roles del equipo Complete y EscalaAdmin, Co-admin, Franquiciatario y Gerente, más roles a tu medida.
- Varias sucursales y marcas Complete y EscalaTodas en una sola cuenta; cada sucursal elige su plan.
- Elige tus herramientas Complete y EscalaUn cuestionario muestra solo los módulos que usa tu negocio.
- Barra por tipo de negocio y buscador ⌘K Complete y EscalaLlegas a todo en dos toques.
- Videos «Conoce tu panel» Complete y EscalaUn video corto en cada sección.
¿Cuál plan te conviene? Compara Complete y Escala, función por función.
Deja de apagar incendios. Empieza a crecer.
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