Empieza aquí
Herramientas del panel
Los módulos de Colega Menus, cómo activarlos o apagarlos para tu negocio, ocultarlos solo para ti, qué necesita cada uno, el menú lateral y la búsqueda ⌘K.
Colega Menus tiene muchas herramientas, pero tu panel solo muestra las que usas. Cada función grande es un módulo (Caja, Mesas, Tienda en línea, Finanzas…). El Admin decide cuáles se activan para el negocio y cada persona puede ocultar de su menú las que no usa. Esta página explica el catálogo, cómo activar y apagar, las dependencias, el menú lateral y la búsqueda.
Dónde está
Panel › Ayuda › Más herramientasAbrir
También llegas desde + Agregar un nuevo módulo al final del menú lateral y desde la búsqueda (⌘K).
Cómo funciona
Hay tres cosas distintas que no se mezclan:
| Concepto | Quién lo decide | Qué cambia |
|---|---|---|
| Activar o apagar un módulo | El Admin o un Co-admin, para todo el restaurante. | Aparece o sale del menú lateral de todo el equipo. |
| Ocultar de mi barra | Cada persona, para sí misma. | Solo desaparece de tu menú lateral. Tu equipo lo sigue viendo. |
| Permisos | Los roles. | Qué puede ver o cambiar cada quien. |
- 1Elige tus herramientas
- 2Módulos activados
- 3Cada persona oculta lo que no usa
- 4+ Agregar módulo cuando lo necesites
Si tu restaurante es de antes y nunca contestó Elige tus herramientas, ves todo activado, como siempre. Arriba de la página aparece Elegir mis herramientas para dejar solo lo que usas.
El catálogo de módulos
Siempre activos (no se apagan ni se ocultan): Menú digital y Mi negocio (sucursales, personal, suscripción, actividad y ayuda).
| Grupo | Módulo | Qué resuelve | Necesita | Plan |
|---|---|---|---|---|
| Operación | Punto de venta (POS) | Cobrar rápido en mostrador o en mesa, con cortes de caja claros. | Pedidos y comandera | Complete |
| Operación | Pedidos y comandera | Que la cocina vea cada pedido al momento, en orden. | — | Complete |
| Operación | Tienda en línea | Pedidos para recoger o a domicilio desde tu menú, sin comisiones. | Pedidos y comandera | Complete |
| Operación | Repartidores | Asignar pedidos a domicilio y saber quién trae el efectivo. | Pedidos y comandera | Complete |
| Operación | Mesas | Mesas libres, ocupadas o esperando la cuenta, con pedidos desde el QR. | POS y comandera | Complete |
| Operación | Reservaciones y lista de espera | Reservas en línea y la fila de la entrada. | Mesas | Escala |
| Menú e inventario | Inventario y recetas | Qué insumos tienes, cuánto cuesta cada platillo y qué comprar. | — | Escala |
| Menú e inventario | CEDIS | Surtir a tus sucursales desde un almacén o cocina central. | Inventario y recetas | Escala |
| Ventas y clientes | Ventas y reportes | Cuánto vendes, qué se vende más y a qué hora. | — | Complete |
| Ventas y clientes | Clientes | Quiénes te compran y cuántas veces regresan. | — | Complete |
| Ventas y clientes | Cupones y promociones | Descuentos con reglas claras. | — | Complete |
| Ventas y clientes | Fidelidad y recompensas | Tarjeta de sellos, puntos o monedero. | Clientes | Complete |
| Ventas y clientes | Opiniones y reseñas | Escuchar al cliente antes de que deje una mala reseña en Google. | — | Complete |
| Administración | Finanzas | Costos, gastos, propinas y estado de resultados. | — | Complete |
| Administración | Horarios y vacaciones | Armar la semana de tu gente y saber quién falta. | — | Complete |
| Administración | Asistente con IA | Descripciones, traducciones y entender tus números. | — | Complete |
| Integraciones | Facturación electrónica | Facturar tus ventas (CFDI) sin entrar al portal del SAT. | Tus datos fiscales | Complete (cada factura se cobra aparte) |
| Integraciones | WhatsApp del restaurante | Avisar a tus clientes de su pedido desde tu número. | Un número de WhatsApp Business | Complete |
| Integraciones | Plataformas de delivery | Recibir solos en tu comandera los pedidos de plataformas externas. | — | Próximamente |
Cada módulo tiene su documento: Caja, Comandera y pedidos, Tienda en línea, Repartidores, Mesas, Reservaciones, Inventarios, CEDIS, Ventas, Clientes, Cupones, Fidelidad, Opiniones y reseñas, Finanzas, Personal, Asesor e IA, Facturación, WhatsApp y Plataformas de delivery.
Dependencias
Algunos módulos necesitan otros para funcionar. El sistema los mueve juntos y siempre te dice cuáles:
- 1Mesas
- 2necesita Punto de venta (POS)
- 3necesita Pedidos y comandera
- Al activar Mesas sin tener la caja, el botón dice Activar con Punto de venta (POS), Pedidos y comandera.
- Al apagar Pedidos y comandera, te avisa "Si la apagas, también se apaga: Punto de venta (POS), Tienda en línea, Mesas…".
Disponibilidad
Cada tarjeta lleva una etiqueta:
| Etiqueta | Significa |
|---|---|
| Incluida en tu plan | La puedes activar hoy. |
| Incluida en Escala | Es del plan Escala y ninguna sucursal de tu marca lo tiene. Al activarla ves su página de Escala para subir sucursales. |
| Plan Escala | Es de Escala y ya tienes al menos una sucursal Escala. |
| Aún no disponible | Depende de una integración que todavía no está encendida. |
| Próximamente | Todavía no existe; no tiene botón de activar. |
La página Herramientas
Arriba está Elegir mis herramientas (si nunca contestaste el cuestionario) o Volver a recomendar ("Contesta 3 preguntas y te armamos el panel otra vez"). Después, cuatro secciones:
| Sección | Qué ves | Botones |
|---|---|---|
| En tu panel | Los módulos activados. "Ocultar una herramienta solo la quita de tu barra; no cambia la de tu equipo ni la apaga." | Abrir, Ocultar de mi barra / Mostrar en mi barra, Apagar (Admin) |
| Más herramientas | Lo que puedes agregar, con Qué resuelve, Beneficio, Qué necesitas, Cómo empezar, Necesita también y Costo adicional si lo hay. | Activar o Activar con … (Admin), No me interesa |
| Descartadas | Las que marcaste "No me interesa". | Volver a recomendar |
| Próximamente | Lo que viene. | — |
Las insignias Siempre activa, Activada y Oculta en tu barra te dicen el estado de cada una.
"Lo que puedes lograr"
Cuando una página está vacía o sin configurar (sin clientes, sin cupones, sin mesas, Ventas sin activar, WhatsApp sin conectar, una función de Escala que no tienes…), abajo aparecen cinco tarjetas con lo que logras con esa función: título, una explicación corta y una ilustración. Desaparecen solas en cuanto empiezas a usarla. Si buscas algo y no hay resultados, no salen.
Paso a paso
Activar un módulo
- Entra a Más herramientas (o toca + Agregar un nuevo módulo en el menú lateral).
- Busca el módulo en Más herramientas y lee qué necesitas.
- Toca Activar (o Activar con … si necesita otros).
- Aparece en el menú lateral de todo tu equipo. Ábrelo y sigue su Cómo empezar.
Apagar un módulo
- En En tu panel, toca Apagar en el módulo.
- Confirma en ¿Apagar …?: "Saldrá de la barra de todo tu equipo. No se borra nada: puedes activarla de nuevo cuando quieras." Si otros dependen de él, también se listan.
Ocultar un módulo solo para ti
- En En tu panel, toca Ocultar de mi barra.
- Desaparece de tu menú lateral, pero no del de tu equipo.
- Para recuperarlo, toca Mostrar en mi barra aquí, o el + del menú lateral.
Volver a armar el panel con el cuestionario
- Toca Volver a recomendar.
- Contesta tipo de negocio, cómo vendes y qué quieres mejorar (ver Primeros pasos).
- Revisa la recomendación y toca Usar esta configuración o Personalizar.
El menú lateral
Panel › menú de la izquierda
En computadora el menú está fijo a la izquierda. Cada módulo se abre y muestra sus herramientas, con el número de pendientes cuando hay (por ejemplo, pedidos nuevos).
| Grupo | Herramientas |
|---|---|
| Operación | Pedidos, Tienda en línea, Mesas, Reservaciones, Repartidores, Plataformas de delivery, Cajas e impresoras |
| Menú | Menús, Modificadores, Etiquetas, Personalización, Banners, Reseñas de platos, Asistente |
| Clientes | Clientes, Cupones, Fidelidad, Opiniones, Satisfacción y reseñas, Tarjetas, WhatsApp |
| Finanzas | Ventas, Estado de resultados, Gastos, Costos, Propinas, Historial, Facturación |
| Escala (o Inventario y CEDIS) | Inventarios y CEDIS: sin Escala, su página de venta; con Escala, sus herramientas completas |
| Negocio | Ajustes de la marca, Sucursales, Suscripción y pagos, Personal, Horarios, Vacaciones, Asistencia, Actividad |
| Ayuda | Soporte y documentación, Academia, Feedback y sugerencias, Refiere y gana, Más herramientas |
Cada persona solo ve lo que su rol le permite y lo que no ocultó.
- Plegar menú: deja solo los íconos; las herramientas salen al lado al pasar el mouse o tocar. Cada persona elige y el navegador lo recuerda. Abrir menú lo extiende de nuevo.
- + Agregar un nuevo módulo y + Agregar nueva herramienta aparecen como renglones al final, solo si hay algo que agregar. Si el negocio ya lo activó y tú lo ocultaste, lo vuelve a mostrar; si no, el Admin lo activa ahí mismo y los demás ven "Pídele al Admin que la active".
- Abajo del menú hay un carrusel con avisos de Colega que cambia solo.
- En celular y tablet es el mismo menú detrás del botón ☰, con el restaurante y la sucursal arriba.
La barra de arriba
Una sola fila con: el logo, el selector de restaurante y sucursal, la búsqueda, los avisos de pedidos, la prueba gratis (si aplica), el cohete de Primeros pasos y tu cuenta (Mi perfil, Refiere y gana, Cerrar sesión).
Buscar en todo el sistema (⌘K)
Panel › lupa de arriba, o ⌘K en Mac / Ctrl+K en Windows
- Toca la lupa Buscar (⌘K) o presiona ⌘K (Ctrl+K).
- Escribe lo que buscas: "corte", "qr", "menu"… No importan acentos ni mayúsculas.
- Ves las pantallas que puedes abrir y unas Acciones frecuentes: Nuevo platillo, Descargar el QR de la sucursal y Agregar un nuevo módulo.
- Elige con las flechas y Enter, o con un clic.
La búsqueda solo te lleva a la pantalla: cada página revisa tu permiso al abrirla.
Casos de uso
Quién puede usarlo
| Tarea | Quién |
|---|---|
| Ver la página Herramientas | Cualquier persona del panel, con los módulos que su rol alcanza. |
| Activar, apagar y volver a recomendar | Admin y Co-admins. |
| Ocultar o mostrar en mi barra, "No me interesa" | Cada persona, para sí misma. |
| Buscar con ⌘K | Todos, solo encuentran lo que pueden abrir. |
Activar y apagar es de toda la marca: afecta a todas sus sucursales y a todo el equipo. Ocultar es solo para ti. Un super admin de Colega que entra a ayudarte no puede activar ni apagar módulos.
Plan
Todo está incluido en tu plan salvo lo marcado: Reservaciones, Inventario y recetas y CEDIS son de Escala; la facturación electrónica cobra cada factura emitida. Durante la prueba gratis todo está disponible.
Todavía no: el kiosco de autoservicio (mientras, tus clientes piden solos con el QR de tu menú) y recibir solos los pedidos de plataformas de delivery.
Preguntas frecuentes
Apagué un módulo. ¿Se borró lo que tenía?
No. Apagar solo lo quita del menú. Al activarlo de nuevo, todo está como lo dejaste.
Oculté una herramienta y mi gerente ya no la ve.
Ocultar solo cambia tu barra. Si tu gerente no la ve, revisa si alguien la apagó para todo el negocio o si su rol no la incluye (ver Equipo y roles).
No veo el botón Activar.
Activar es del Admin y los Co-admins. Verás "Pídele al Admin que la active".
¿Por qué un módulo dice "Incluida en Escala"?
Porque ninguna sucursal de tu marca tiene Escala. Sube al menos una en Plan y pagos.
¿Puedo abrir una página de un módulo apagado con un enlace?
Sí, si tu rol la permite: apagar solo la quita del menú.
¿Dónde quedó la barra de módulos de arriba?
Desde la versión del menú lateral, los módulos viven en el menú de la izquierda y la Ayuda pasó al grupo Ayuda del mismo menú.
