Primeros pasos

Esta página te lleva desde que creas tu cuenta hasta que tus clientes escanean tu QR. Está pensada para el dueño o la persona que arranca el restaurante en Colega Menus, y también explica cómo entra después el resto del equipo: iniciar sesión, invitaciones, recuperar la contraseña y Mi perfil.

Todo el arranque toma unos minutos: el registro llena casi todo solo con lo que Google sabe de tu negocio, y la guía Primeros pasos (el cohete de arriba a la derecha) te dice qué falta.

Dónde está

Crea tu cuenta (menus.colegastudio.com/signup)Abrir

Inicia sesión (menus.colegastudio.com/login)Abrir

Panel › tu cuenta (arriba a la derecha) › Mi perfilAbrir

Cómo funciona

El arranque tiene tres pasos de registro y luego el panel te acompaña con una guía:

1. 1Tu cuenta
2. 2Tu correo
3. 3Tu restaurante
4. 4Elige tus herramientas
5. 5Panel con Primeros pasos

Paso a paso

Crear tu cuenta

1. Entra a Crea tu cuenta desde la página de Colega Menus o en menus.colegastudio.com/signup.
2. Llena Nombre, Teléfono, Correo, Contraseña (mínimo 10 caracteres) y Confirma la contraseña.
3. Si un restaurante, un anfitrión o un distribuidor te recomendó, escribe su código en Código de quien te recomendó (opcional). Si llegaste desde su enlace, el código ya viene puesto.
4. Toca Crear mi cuenta.
5. Te llega un correo para confirmar tu cuenta. El enlace caduca en 1 hora. Si no te llega, revisa tu carpeta de spam.

Crear tu restaurante con Google Maps

Al confirmar tu correo llegas a ¡Te damos la bienvenida!. El último paso es buscar tu restaurante en Google Maps para que empieces con todo cargado.

1. En Busca tu restaurante por nombre o dirección, escribe algo como "Tacos Don Pepe Centro, Puebla" y elige tu negocio en las sugerencias.
2. Aparece Esto encontramos en Google: dirección, teléfono, sitio web, horario, botón de reseñas, giro y cómo vendes. Lo que Google no tiene dice "No está en Google".
3. Revisa el Nombre del restaurante y el Nombre de la sucursal. Si Google trae algo como "KRISPIS (Centro Histórico)", lo separamos solos en restaurante y sucursal; si no trae sucursal, te proponemos la colonia.
4. Si tu teléfono también es tu WhatsApp, marca Este teléfono también es mi WhatsApp (viene apagada).
5. Abajo ves Así quedará el enlace de tu menú. Revisa que te guste: es permanente.
6. Toca Crear mi restaurante.

Si tu negocio no sale en Google, toca Mi negocio no aparece en Google y escribe a mano el nombre del restaurante y de la sucursal. Puedes volver con Buscar en Google Maps o elegir otro lugar con Buscar otro negocio.

Al crear el restaurante pasa todo esto de una vez:

• Se crea tu Cuenta, tu restaurante con su menú de la marca (ver Menú maestro) y su primera sucursal.
• La sucursal queda con la dirección, teléfono, sitio web y horario por día de Google, con su lugar ligado (así funcionan "Cómo llegar" y el botón de reseñas de Google).
• Se carga un menú de ejemplo para que veas cómo se ve todo (lo borras cuando quieras).
• Empieza tu prueba gratis.

Elegir tus herramientas

Justo después te recibe Elige tus herramientas, un cuestionario de 4 pasos que arma tu panel para que veas solo lo que usas. Cada paso se guarda al avanzar; si lo dejas a medias, el panel te ofrece Termina de armar tu panel con el botón Continuar.

Si buscaste tu negocio en Google, los dos primeros pasos ya llegan contestados con el giro y la forma de vender que sugiere Google; tú solo confirmas.

En el último paso eliges:

• Usar esta configuración: activa lo recomendado y entras al panel.
• Personalizar: tocas cada herramienta para activarla o quitarla. Lo que una herramienta necesita se activa con ella (por ejemplo, Mesas activa la Caja y la Comandera) y te lo decimos en pantalla.
• Omitir por ahora: entras al panel viendo todas las herramientas.

Menú digital y Mi negocio siempre están incluidos. Lo que no actives no se pierde: lo agregas cuando quieras (ver Herramientas del panel).

Tu primera visita al panel

La primera vez que entras pasan tres cosas, una detrás de otra:

1. Recorrido de bienvenida (6 pantallas): Tus menús, Categorías y productos, Personalización, Sucursales y QR, Ve tu menú como tus clientes y Suscripción y pagos. Puedes ir con Siguiente y Atrás, o Saltar el tour. Cada persona del equipo lo ve una vez.
2. Configura tu menú en 2 pasos (solo el Admin): primero si quieres menú también en inglés y funciones de inteligencia artificial (Sí / No); después cómo empezar tu menú:
   • Importar con IA (recomendado): subes tu menú en PDF o foto y lo capturamos por ti. Ver Importar y traducir.
   • Usar el de ejemplo: exploras con el menú de muestra y lo cambias a tu ritmo.
   • Empezar de cero: borramos el ejemplo y capturas tú.
3. Mientras tengas el menú de ejemplo, arriba sale Estás viendo datos de ejemplo con Importar mi menú con IA y Borrar datos de ejemplo. Al borrarlos se quitan el menú, las categorías y los productos de ejemplo de todas tus sucursales (las etiquetas se quedan) y se pueden recuperar durante 30 días.

La guía Primeros pasos (el cohete)

Arriba a la derecha, junto a tu cuenta, hay un cohete con tu avance ("3 de 7"). Al tocarlo se abre la lista. Cada paso se marca solo cuando el sistema ve que ya lo hiciste.

Algunos pasos tienen Ver video con un tutorial corto. Puedes Minimizar la guía o elegir Ya no mostrar. Al terminar los 7 pasos ves "¡Listo! Completaste tus primeros pasos" y el cohete desaparece.

Si en el cuestionario dijiste con qué sistema cobrabas, la guía agrega Tu mudanza desde … con tres pasos que también se marcan solos:

Entrar al panel

Iniciar sesión

1. Entra a menus.colegastudio.com/login.
2. Escribe tu Correo y tu Contraseña y toca Continuar.
3. El sistema te manda a tu lugar: el panel del restaurante, el panel del anfitrión, el del distribuidor o el de Colega Cards, según quién seas.

Si aún no confirmas tu correo, te avisamos y te mandamos un enlace nuevo. Si te equivocas muchas veces seguidas, espera unos minutos antes de volver a intentar.

Verificación en dos pasos

Si tu usuario tiene activa la verificación en dos pasos, después de la contraseña te pide el código de 6 dígitos de tu app autenticadora (Google Authenticator, 1Password, Authy…). Si perdiste tu teléfono, toca Usar un código de respaldo: cada código de respaldo sirve una sola vez.

Hoy la verificación en dos pasos es obligatoria para el equipo de Colega Studio. Los usuarios de restaurante todavía no tienen opción para activarla desde su perfil.

Si tienes varios restaurantes

Si tu Cuenta tiene más de una marca, al entrar ves Elige un restaurante con la lista. Después cambias de restaurante o de sucursal cuando quieras desde el selector de arriba a la izquierda (ver Marca y sucursales).

Si Colega Studio agregó un restaurante a tu Cuenta, verás Te invitaron a sumar un restaurante con Aceptar y Rechazar. Al aceptarlo, se suma a tu suscripción.

Si tu cuenta no tiene restaurantes

La pantalla Tu cuenta no tiene restaurantes activos aparece cuando todos tus restaurantes están eliminados o pendientes. Si un restaurante se eliminó hace menos de 30 días, el Admin lo puede recuperar. Si crees que es un error, escríbenos.

Invitaciones

Cuando alguien de tu Cuenta te agrega al equipo (ver Equipo y roles):

1. Te llega un correo con tu rol y un botón.
2. Si es tu primera vez en Colega Menus, el botón abre Crea tu contraseña. Escribe una contraseña nueva (mínimo 10 caracteres) y confírmala.
3. Listo: inicias sesión con tu correo y tu nueva contraseña.

Si ya tenías cuenta en Colega Menus (por ejemplo, eres gerente en otro restaurante), el correo te lleva directo a iniciar sesión.

Olvidé mi contraseña

1. En la pantalla de inicio de sesión toca ¿Olvidaste tu contraseña?.
2. Escribe tu correo. Si existe una cuenta con ese correo, te mandamos un enlace que caduca en 1 hora.
3. Abre el enlace, escribe tu Nueva contraseña y confírmala.
4. Inicia sesión con la contraseña nueva.

Si el enlace ya no sirve, toca Solicitar un enlace nuevo. Por seguridad, estos correos siempre llegan con la dirección menus.colegastudio.com, aunque tu marca tenga dominio propio.

Mi perfil

Tu perfil es solo tuyo: nadie más del equipo lo cambia.

Panel › tu foto o inicial (arriba a la derecha) › Mi perfilAbrir

El menú de tu cuenta también tiene Refiere y gana (Admin y Co-admins) y Cerrar sesión.

Casos de uso

Quién puede usarlo

El registro, las invitaciones y la contraseña son de tu usuario; Mi perfil es solo para ti (no cambia nada del restaurante).

Plan

El arranque es igual en Complete y Escala. Durante los 14 días de prueba tienes todo, incluido Escala, y sin tarjeta. Al terminar la prueba eliges el plan de cada sucursal (ver Plan y pagos).

Todavía no: activar tú mismo la verificación en dos pasos y cambiar tu correo desde Mi perfil (para eso escríbenos).

Preguntas frecuentes

¿Necesito tarjeta para empezar?

No. La prueba de 14 días no pide tarjeta. La pones hasta que activas tu plan.

No me llegó el correo de confirmación.

Revisa spam y promociones. El enlace caduca en 1 hora; si ya pasó, inicia sesión y te mandamos uno nuevo. Si ya tenías una cuenta con ese correo, te mandamos cómo entrar.

¿Puedo cambiar el enlace de mi menú?

No. Se genera una sola vez para que tu QR impreso nunca deje de funcionar. Sí puedes cambiar el nombre de la sucursal cuando quieras.

Me equivoqué en el cuestionario. ¿Puedo repetirlo?

Sí. En Más herramientas toca Volver a recomendar y contesta otra vez. También puedes activar o apagar cada herramienta a mano.

¿Qué pasa con el menú de ejemplo?

Es solo para que veas cómo funciona. Bórralo con Borrar datos de ejemplo o reemplázalo importando tu menú. No cuenta para el paso "Crea o importa tu menú".

Cambié mi contraseña y me sacó de la tablet.

Es normal: al cambiar la contraseña se cierran tus sesiones en otros dispositivos. Vuelve a iniciar sesión. Las cajas vinculadas no usan tu contraseña, así que siguen funcionando (ver Caja).

¿Cómo agrego a mi socio?

Invítalo como Co-admin desde Personal → Accesos y roles. Ver Equipo y roles.