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Menú

Menús, categorías y productos

Arma tu carta: menús con horario, categorías, productos con fotos, precios y opciones de precio, y cómo encender, apagar, copiar o recuperar todo.

Tu menú es la base de todo Colega Menus: lo que capturas aquí es lo que ven tus comensales en el menú digital, lo que vende la caja, lo que llega a la comandera y lo que aparece en la Tienda en línea. Lo capturas una vez y se usa en todos lados.

Esta página explica cómo se organizan los menús, las categorías y los productos, y todo lo que puedes configurar en cada uno. Los modificadores, las etiquetas y la apariencia tienen su propio tema.

Dónde está

Panel › Menú › MenúsAbrir

Arriba de la página verás las pestañas de la sección Menú, en el orden en que se arma tu carta:

PestañaQué tieneTema
ProductosTus menús, sus categorías y sus productos.Esta página
ModificadoresSalsas, extras e ingredientes para quitar.Modificadores
RecetasDe qué está hecho cada platillo.Recetas e ingredientes
InsumosLo que compras y usas en las recetas.Recetas e ingredientes

Debajo de las pestañas está la franja "Cómo se arma tu menú": cuenta cuántos insumos, recetas, grupos de modificadores y productos tienes, y te avisa lo que falta (por ejemplo, "3 productos todavía no dicen qué llevan"). La puedes esconder con Esconder cómo se arma tu menú.

En la parte de arriba de Menús también están los botones:

BotónPara qué sirve
Ver menú públicoAbre tu menú como lo ve el comensal (o la vista previa si tu Cuenta aún no está activa).
AgotadosLo que se acabó hoy en esta sucursal (ver más abajo).
Importar con IASube tu menú en PDF, foto o Excel (Importar y traducir).
InglésTraducciones del menú (solo si tienes el menú en inglés encendido).
Subir fotosSube muchas fotos a la vez y se relacionan solas con tus productos.
Precios por sucursalSolo con menú maestro y varias sucursales.
Nuevo menúCrea un menú nuevo.

Cómo funciona

  1. 1Menú (con horario)
  2. 2Categoría
  3. 3Producto
  4. 4Opciones de precio y modificadores
  • Un menú agrupa lo que se ofrece en un horario: "Desayunos", "Comida", "Bebidas", "Fin de semana". Una sucursal puede tener varios.
  • Una categoría agrupa productos dentro de un menú: "Entradas", "Tacos", "Postres".
  • Un producto es lo que vendes: tiene nombre, descripción, precio (o varias opciones de precio), fotos, etiquetas y modificadores.
  • Cada sucursal tiene sus propios menús, salvo que tu marca use el menú maestro: ahí todas comparten un solo menú y cada sucursal guarda solo sus diferencias.
Importante: cada cambio que guardas (un precio, una foto, apagar un platillo) se ve al momento en el menú público, en la caja y en la Tienda. No hay que "publicar" nada. Si un comensal tiene el menú abierto, se actualiza solo en unos segundos sin recargar la página.

Cada menú puede tener uno o varios horarios (días y horas). Sin horarios, se muestra todo el día. Un horario puede terminar al día siguiente (por ejemplo, un bar de 20:00 a 02:00) con Termina al día siguiente.

En la lista de menús cada uno muestra su estado:

EstadoQué significa
En horario ahoraEncendido y dentro de su horario: el comensal lo ve.
Fuera de horarioEncendido, pero no le toca a esta hora.
OcultoApagado con su interruptor: no se ve en ningún horario.

Si dos menús coinciden en horario, se muestra primero el que está más arriba en la lista. Arrástralos para cambiar el orden.

Si en este momento ningún menú está en horario, el comensal ve "Por ahora no estamos sirviendo" con la hora en que abres y el botón Ver el menú de todos modos.

Paso a paso

Empezar tu primer menú

Si la sucursal aún no tiene menús, Colega Menus te ofrece tres caminos:

  1. Importar mi menú desde PDF o foto (recomendado): la IA llena categorías, productos y precios y tú revisas antes de guardar. Ver Importar y traducir.
  2. Copiar los menús de otra sucursal: trae menús, categorías, productos, fotos, horarios y modificadores (solo si tienes otra sucursal con menú y no usas menú maestro).
  3. Empezar desde cero: creas tu primer menú y agregas categorías y productos.

Crear un menú

  1. En Menús, toca Nuevo menú.
  2. Escribe el Nombre del menú (hasta 40 letras; por ejemplo "Desayunos") y toca Crear menú.
  3. Abre el menú y toca Agregar categoría.
  4. Si el menú es solo para ciertas horas, toca el botón del horario (dice "Todo el día") y agrega sus horarios.

Poner horarios a un menú

  1. Abre el menú (o usa el botón ⋯ del menú → Horarios).
  2. Toca Agregar horario, elige los Días, la hora Desde y Hasta.
  3. Si cierra después de medianoche, marca Termina al día siguiente.
  4. Agrega más horarios si hace falta (por ejemplo, entre semana y fin de semana distintos) y toca Guardar horarios.
Ejemplo: una cafetería con "Desayunos" de lunes a viernes de 7:00 a 12:00, y "Comida" de 12:00 a 18:00. A las 11:30 el comensal ve Desayunos; a las 12:00 cambia solo a Comida.

Crear una categoría

  1. Dentro del menú, toca Agregar categoría.
  2. Llena el Nombre de la categoría (hasta 30 letras) y, si quieres, una Descripción corta (hasta 150).
  3. Elige un Ícono o sube una Imagen (una de las dos).
  4. Opcional: Color en el POS, para que sus productos se distingan en la caja.

Las categorías y los productos se reordenan arrastrándolos con la agarradera. Cada categoría tiene su interruptor para ocultarla sin borrarla.

Crear un producto

  1. Dentro de una categoría, toca Agregar producto.
  2. Llena las secciones (se abre una a la vez; las cerradas muestran un resumen):
    • Fotos: hasta 3. La primera es la portada.
    • Datos: nombre, descripción, categoría y precio.
    • Recetas o Ingredientes: qué lleva (opcional).
    • Etiquetas, Modificadores y Acompaña con.
  3. Revisa la Vista previa de la derecha: así se verá en el celular de tus clientes.
  4. Toca Guardar producto.

La barra de abajo siempre está a la vista: dice "Tienes cambios sin guardar" y, si algo falla, te lleva a la sección con el error. Si intentas salir sin guardar, te pregunta antes.

Varias opciones de precio (tamaños o presentaciones)

  1. En Datos → Precio, cambia de Precio único a Varias opciones.
  2. Usa una de las Plantillas rápidas (Chico / Mediano / Grande, 12 / 18 / 24 pz, Copa / Botella…) o escribe tus opciones.
  3. Pon de 2 a 6 opciones, cada una con su nombre (hasta 20 letras) y su precio. Arrástralas para ordenarlas.
  4. Cuando se acabe una opción, apágala: las demás siguen en el menú. Si apagas todas, el producto no se verá hasta que enciendas alguna.

En el menú público se ve "Desde $35" y la lista de opciones con su precio. Al pedir, la opción se elige en la caja y en la Tienda (es el primer paso), sale en la comanda ("Latte · GR") y puede descontar inventario con su propia receta (ver Recetas e ingredientes).

¿Opciones de precio o modificadores? La opción de precio es cuánto cuesta cada tamaño o presentación, y cada producto tiene sus propios precios. El modificador es cómo lo quiere el cliente (sabor, leche, extras); su opción cobra igual en todos los productos y no se ve en el menú digital. No pongas el tamaño dos veces (opción de precio y modificador "Tamaño"): el mesero tendría que elegirlo dos veces. Ver Modificadores.
Consejo: con Guardar como plantilla guardas tus opciones para usarlas en otros productos. Una plantilla solo llena los nombres (y el precio, si lo pones): no lleva receta. En Editar plantillas las cambias (hasta 12, con precio opcional). Las plantillas son de todo tu restaurante; Volver a las de Colega regresa a las originales.

Fotos de un producto

  1. En Fotos, toca Agregar foto (o Tomar foto en el celular).
  2. Encuadra el platillo: arrastra y acerca; la foto queda cuadrada.
  3. Para cambiar la portada usa Usar como portada.
  4. Para mejorarla con IA toca Mejorar foto (ver más abajo).
RequisitoValor
FormatosJPG, PNG, WebP o HEIC (iPhone, se convierte sola)
Tamaño mínimo300 × 300 px (abajo de 800 px avisa que se verá poco nítida)
Peso máximo25 MB
Fotos por producto3

Estudio de fotos IA

Convierte tu foto en una de calidad de estudio. La IA conserva tu platillo tal cual: solo mejora la luz, el color, el fondo y el encuadre.

  1. En la foto, toca Mejorar foto.
  2. Elige un estilo: Mejorada, Mesa de madera, Fondo neutro o Profesional (la IA decide).
  3. Toca Mejorar foto y espera unos 10 segundos.
  4. Compara con el deslizador Antes / Después.
  5. Marca la casilla que confirma que la foto mejorada muestra el platillo real y toca Usar la mejorada, o Conservar la original o Probar otro estilo.
Importante: cada sucursal tiene 30 mejoras al mes sin costo adicional (15 mientras tu Cuenta no ha hecho su primer pago). Se renuevan el día 1. Revisa siempre el resultado: los detalles pequeños pueden cambiar.

Subir muchas fotos a la vez

Panel › Menú › Menús › Subir fotosAbrir

  1. Arrastra tus fotos o una carpeta, o usa Elegir fotos / Elegir carpeta (hasta 100 por vez).
  2. Colega Menus las relaciona primero por nombre de archivo y las demás con IA.
  3. En Revisa antes de guardar cada foto sale como Seguro, Revisar o Sin asignar. Cambia el producto, Descarta o elige la Portada.
  4. Toca Guardar fotos. Nada se guarda antes de confirmar.
Consejo: nombra cada foto como el platillo (tacos-al-pastor.jpg, y tacos-al-pastor-2.jpg para la segunda). Es lo más confiable y no gasta IA. Usa una sola foto por platillo y sin texto encima. Con platillos muy parecidos, la IA marca "Revisar" en lugar de adivinar.

La relación con IA tiene un tope de 200 fotos al mes por sucursal (las que coinciden por nombre no cuentan). Si se acaba, relaciona por nombre y tú asignas el resto.

Descripciones con IA

Con las Funciones de IA encendidas (en Personalización → Idiomas e IA), debajo de la descripción aparece Mejorar con IA (o Escribir con IA si está vacía). Te propone descripciones sin inventar ingredientes: elige una con Usar y revisa que todo sea cierto. Sugerir etiquetas marca solo etiquetas que ya tienes.

Copiar los menús de otra sucursal

Panel › Menú › Menús › Copiar menúsAbrir

  1. Elige la Sucursal de origen y toca Ver lo que se copiará.
  2. En Revisa antes de guardar, quita lo que no quieras y corrige nombres o precios.
  3. Toca Guardar en {sucursal}.

Se copian menús, categorías, productos, fotos, horarios y modificadores. Después cada sucursal edita su copia por separado. Si tu marca usa menú maestro, no hace falta copiar: las sucursales nuevas ya ven el menú de la marca.

Duplicar, ocultar o eliminar

  • Duplicar (en el producto): crea una copia oculta para que la edites y la actives cuando esté lista.
  • Ocultar: apaga el interruptor del menú, la categoría o el producto (Visible en el menú). Desaparece al instante y lo vuelves a encender cuando quieras.
  • Eliminar: archiva el menú, la categoría o el producto. Se recupera durante 30 días. Al eliminar un menú o una categoría se archiva todo lo que tiene dentro.
Consejo: si algo solo se acabó por hoy, no lo elimines ni lo ocultes: márcalo en Agotados. Vuelve solo a la medianoche.

Agotados de hoy

El botón Agotados (en Menús y en la caja) apaga lo que se acabó solo en esta sucursal: un platillo, una opción de precio, un modificador o un ingrediente.

  1. Toca Agotados y busca lo que se acabó.
  2. Elige Agotar hoy (vuelve solo a la medianoche) o Hasta reactivar.
  3. Antes de confirmar ves qué se deja de ofrecer. Para regresarlo, toca Volver a ofrecer.

Si se acaba un ingrediente, se apaga solo lo que lo lleva (ver Recetas e ingredientes). En el menú y la Tienda el platillo dice "Agotado"; la opción agotada se esconde.

Recordatorio de lo apagado

La primera vez del día que alguien abre Menús, aparece "¿Ya hay de esto?" con los platillos, opciones de precio y modificadores que siguen apagados. Puedes encender uno por uno, Encender todos o dejarlos con Siguen agotados.

Opciones del producto

OpciónQué haceDe fábrica
NombreHasta 50 letras.— (obligatorio)
DescripciónHasta 150 letras.Vacía
CategoríaDónde aparece; puedes moverlo a otra categoría o a otro menú.La categoría donde lo creaste
PrecioPrecio único o Varias opciones (2 a 6). En pesos, con IVA.Precio único
FotosHasta 3; la primera es la portada.Sin foto (se ve una imagen neutra)
EtiquetasHasta 4; en la tarjeta se ven los íconos de las primeras 3.Ninguna
ModificadoresHasta 20 grupos, en orden, con sus ajustes por producto.Ninguno
Acompaña conHasta 5 productos del mismo menú que combinan bien.Ninguno
Visible en el menúSi lo apagas, desaparece del menú, la caja y la Tienda al instante.Encendido
Color en el POSPara distinguirlo en la caja; sin color usa el de su categoría.Sin color
Disponible en TiendaApágalo si solo se vende en el local (por ejemplo, alcohol). Se sigue viendo en el menú y se vende en la caja. Solo aparece si la sucursal tiene Tienda en línea.Encendido
Visible enEn qué sucursales se ofrece (solo con menú maestro).Todas las sucursales
Nombre / Descripción en inglésSolo con el menú en inglés encendido.Vacío (se muestra el español)

Límites

QuéLímite
Nombre de menú / categoría / producto40 / 30 / 50 letras
Descripción de categoría y de producto150 letras
Fotos por producto3
Opciones de precio por producto2 a 6
Plantillas de opciones12 por restaurante
Precio máximo$100,000

Casos de uso

Ejemplo: una taquería con un solo menú "Todo el día" y categorías Tacos, Gringas, Bebidas y Postres. Los refrescos tienen Varias opciones (600 ml / 2 L) y la cerveza tiene Disponible en Tienda apagado.
Ejemplo: un restaurante de desayunos y comidas con dos menús con horario. A las 12:00 el QR muestra solo la comida, sin que nadie cambie nada.
Ejemplo: se acabó el pastel de chocolate a las 6 de la tarde. El cajero lo marca en Agotados → Agotar hoy; desaparece de la Tienda y del menú, y mañana vuelve solo.
Ejemplo: abriste una segunda sucursal. Al crearla eliges Copiar los menús de la primera y en un minuto tiene todo, con fotos y horarios. Si después quieres que las dos compartan un solo menú, usa Menú maestro.
Ejemplo: tienes 80 fotos de tus platillos en una carpeta. En Subir fotos eliges la carpeta, revisas las que dicen "Revisar" y guardas: tu menú queda con fotos en 10 minutos.

Quién puede usarlo

Menús es una sección de esta sucursal (barra naranja), salvo con menú maestro, donde es de toda la marca.

RolQué puede hacer
Admin y Co-adminTodo: crear, editar, copiar, importar, subir fotos y eliminar.
Franquiciatario y GerenteEditar menús, categorías y productos de sus sucursales. Con menú maestro, solo ven el menú de la marca, marcan Agotar hoy y mandan Solicitar cambio.
Rol personalizadoLo que diga su permiso de Menús: "ver" solo mira; "editar" cambia.
Colaborador (caja)No entra al panel; en la caja puede marcar Agotados.

Ver Equipo y roles.

Plan

Menús es parte de los dos planes (Complete y Escala) y siempre está activo. Las funciones de IA (importar, fotos, descripciones, traducciones) están incluidas, con un tope de consumo de IA al mes por sucursal; si se acaba, puedes comprar Más IA (ver Plan y pagos). El costeo de platillos y el descuento de inventario son de Escala (ver Inventarios).

Preguntas frecuentes

¿Tengo que publicar mis cambios?

No. Al guardar, el cambio se ve al momento en el menú público, la caja y la Tienda.

¿Cuál es la diferencia entre ocultar, agotar y eliminar?

Agotar es por hoy y solo en esta sucursal; vuelve solo. Ocultar lo quita hasta que lo vuelvas a encender. Eliminar lo archiva (se recupera 30 días). Para algo que se acabó, usa siempre Agotados.

Mi menú no aparece en el QR, ¿por qué?

Revisa que el menú esté encendido y que tenga un horario que incluya la hora actual. Si ningún menú está en horario, el comensal ve "Por ahora no estamos sirviendo" con la opción de verlo de todos modos.

¿Puedo tener el mismo producto en dos menús?

Cada producto vive en una categoría. Si lo necesitas en dos menús, usa Duplicar y muévelo a la otra categoría.

Borré un producto por error, ¿lo recupero?

Sí, se archiva y se puede recuperar durante 30 días. Escríbenos desde Ayuda si no lo encuentras.

¿Las fotos pierden calidad?

Se recortan cuadradas y se convierten a un formato ligero para que el menú cargue rápido en cualquier celular. Usa fotos de al menos 800 px por lado para que se vean nítidas.