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Cómo está organizado Colega Menus
Cuenta, restaurantes y sucursales; las apps del sistema; los módulos y los planes. Lo primero que hay que entender.
Colega Menus es el sistema completo de un restaurante: menú digital con QR, caja (punto de venta), comandera, mesas, tienda en línea, repartidores, clientes y fidelidad, finanzas, inventarios, facturación e inteligencia artificial. Todo vive en un solo lugar y se conecta solo: lo que vendes en la caja aparece en Ventas, descuenta inventario, suma puntos al cliente y entra a tu estado de resultados.
Esta página explica cómo está organizado. Cada módulo tiene después su propio tema con todo el detalle.
Cuenta, restaurante y sucursal
Toda la información se acomoda en tres niveles:
| Nivel | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| Cuenta | El cliente que paga Colega Menus (el dueño). Tiene los usuarios, la suscripción y el estado de pago. | "Grupo Martínez" |
| Restaurante (marca) | Una marca o concepto dentro de la Cuenta, con su logo, colores, etiquetas y clientes. Una Cuenta puede tener varios. | "Tacos El Güero" y "Café Aurora" |
| Sucursal | Una ubicación del restaurante, con su propio enlace público, QR, horario, menús, caja y estado. | "Tacos El Güero · Centro" |
- 1Cuenta
- 2Restaurante (marca)
- 3Sucursal
- 4Menú
- 5Categoría
- 6Producto
- Tu suscripción es una sola para toda la Cuenta: se cobra por cada sucursal activa de todos tus restaurantes.
- Cada sucursal tiene su enlace (
menudigital.colegastudio.com/tu-sucursal) y su QR. El enlace nunca cambia, aunque cambies el nombre de la sucursal. - Al crear una sucursal puedes copiar los menús de otra o empezar desde cero. Si tu marca usa el menú maestro, todas las sucursales comparten un solo menú y cada una guarda solo sus diferencias (ver Menú maestro).
Las apps de Colega Menus
Colega Menus no es una sola pantalla: cada persona usa la app que le toca.
| App | Quién la usa | Dónde |
|---|---|---|
| Panel | Dueño, socios, franquiciatarios y gerentes: menú, ajustes, reportes. | menus.colegastudio.com/app |
| Caja (POS) | Cajeros y meseros, con su PIN. Cobra, toma pedidos, abre mesas, hace el corte. Funciona sin internet. | menus.colegastudio.com/pos en tablet, celular o computadora |
| Comandera y pantalla de cocina | La cocina ve cada pedido al momento, en orden y con su tiempo. | Dentro de la caja y del panel (Pedidos) |
| Menú público | Tus comensales: ven el menú, piden para recoger o a domicilio, piden desde la mesa, reservan, dejan su opinión y guardan su tarjeta de fidelidad. | menudigital.colegastudio.com/tu-sucursal (o tu dominio propio) |
| Repartidor | Tus repartidores, desde su celular con un PIN, sin descargar nada. | menus.colegastudio.com/repartidor |
| Checador | Tu equipo marca entrada y salida desde su celular. | menus.colegastudio.com/checar |
| Tablet del CEDIS | Almacenistas y producción del centro de distribución (plan Escala). | menus.colegastudio.com/cedis |
| Colega Print | App de Android que imprime tickets y comandas en impresoras de red o Bluetooth. | Se instala en el dispositivo de la caja |
Los módulos
Cada función grande es un módulo. Al crear tu restaurante contestas Elige tus herramientas (qué tipo de negocio eres, cómo vendes y qué quieres mejorar) y activas solo lo que usas; los demás puedes agregarlos cuando quieras desde + Agregar módulo (ver Herramientas del panel).
| Grupo | Módulos |
|---|---|
| Siempre activos | Menú y Tu negocio (sucursales, equipo, suscripción, ayuda) |
| Operación | Caja, Comandera, Tienda en línea, Repartidores, Mesas, Reservaciones |
| Menú e inventario | Inventarios, CEDIS |
| Ventas y clientes | Ventas, Clientes, Cupones, Fidelidad, Opiniones y reseñas |
| Administración | Finanzas, Personal, Asesor de negocios |
| Integraciones | Facturación, WhatsApp, Plataformas de delivery |
Esta sucursal o toda la marca
Arriba de cada página del panel hay una barra que dice a quién le afecta lo que cambias:
| Color | Significa | Ejemplos |
|---|---|---|
| Naranja, con un pin | Solo esta sucursal (la que tienes elegida arriba). | Pedidos, caja, mesas, ventas, finanzas, horario |
| Lavanda, con capas | Toda la marca: todas sus sucursales, también las que abras después. | Apariencia, etiquetas, clientes, fidelidad, ajustes de la marca |
| Lavanda "mixto" | Es de la marca, pero cada registro elige sus sucursales. | Cupones, banners, repartidores, personal |
| Gris | Tu Cuenta (todas tus marcas) o solo para ti. | Suscripción, Refiere y gana, Mi perfil |
Para cambiar de sucursal o de restaurante usa el selector de arriba a la izquierda. Los cambios de marca muy visibles piden confirmación antes de guardarse.
Planes
El precio es por sucursal activa, IVA incluido, y cada sucursal elige su plan:
| Plan | Precio por sucursal | Qué incluye |
|---|---|---|
| Complete | $499 al mes | Menú, caja, comandera, mesas, tienda en línea, Mercado Pago, repartidores, clientes, cupones, fidelidad, opiniones, ventas, finanzas, personal, facturación e IA. |
| Escala | $799 al mes | Todo Complete, más reservaciones y lista de espera, inventarios, CEDIS, tienda de la franquicia, pedidos entre sucursales y dominio propio. |
Toda Cuenta nueva empieza con 14 días gratis con todo incluido (también Escala). Ver Plan y pagos.
Quién entra y qué ve
| Rol | Ve | Ejemplo |
|---|---|---|
| Admin | Toda la Cuenta: todos los restaurantes, la suscripción y el equipo. | El dueño |
| Co-admin | Igual que el Admin (no puede quitar al Admin). | Un socio |
| Franquiciatario | Todo lo de sus sucursales, menos lo de toda la marca, el cobro y WhatsApp. | Quien opera una franquicia |
| Gerente | La operación de sus sucursales. | El gerente de la sucursal Centro |
| Rol personalizado | Las secciones que elijas, en "ver" o "editar". | Contador, encargado de compras |
| Colaborador | Solo la caja, con nombre y PIN (sin correo). | Cajeros, meseros, cocina |
Más detalle en Equipo y roles.
Preguntas frecuentes
¿Dónde empiezo?
Sigue Primeros pasos: crea tu restaurante, sube tu menú (puedes importarlo con IA desde una foto o un archivo), descarga tu QR y vincula tu caja.
¿Tengo que activar todo?
No. Empieza con lo que usas hoy (por ejemplo, menú y caja) y agrega módulos cuando tu negocio lo pida. Nada se vuelve a capturar.
¿Colega Studio cobra comisión por mis pedidos?
No. El dinero de tus pedidos (tienda en línea, Mercado Pago, caja) va directo a ti. Colega Studio solo cobra la suscripción.
¿Qué pasa si borro algo por error?
Casi todo se archiva y se puede recuperar durante 30 días (productos, sucursales, clientes, importaciones…).